Gestión, Seguridad y Organización del Trabajo en Almacén
Objetivos
Determinar estilos de dirección y liderazgo del equipo de trabajo en las distintas situaciones que se plantean en las operaciones diarias de un almacén-tipo.
Elaborar estrategias de resolución y negociación en distintas situaciones de conflicto habituales en el equipo humano de almacén.
Aplicar técnicas de comunicación en distintas situaciones planteadas en las operaciones diarias de un almacén-tipo.
Definir los objetivos de un plan de formación-tipo para mejorar la eficiencia y calidad del servicio de almacén.
Identificar los accidentes y riesgos más comunes en la manipulación y movimientos de las mercancías de distintas operaciones dentro del almacén.
Aplicar medidas de prevención de riesgos y accidentes en el almacén de acuerdo a la normativa y recomendaciones vigente.
Analizar métodos y técnicas de optimización de espacio y tiempos en la organización de almacenes cumpliendo la normativa vigente.
Determinar los equipos e instalaciones adecuadas a distintos tipos de almacenes y mercancías.
Elaborar planes de mantenimiento de equipos e instalaciones de distintos tipos de almacenes de acuerdo a la normativa y recomendaciones del fabricante sin interferir en las actividades habituales del mismo.
Elaborar presupuestos de gastos y coste del servicio de almacén utilizando aplicaciones informáticas y hojas de cálculo.
Desarrollar sistemas de calidad para la mejora continua del servicio de almacenamiento.
Calcular indicadores y estándares de tiempo para la mejora de la calidad del servicio de almacén y la optimización de tiempos y recursos humanos y técnicos.
Horas
El número de horas de este curso es de 150 horas
Contenido
Seguridad y prevención de riesgos en el almacén
UD1. Seguridad en el almacén.
1.1. Concepto y definición de seguridad y técnicas de seguridad en el almacén.
1.2. Seguridad preventiva.
1.3. Protección colectiva e individual: La protección en el flujo logístico de materiales.
1.4. Accidentes de trabajo en el almacén.
1.5. Diseño de almacén y seguridad laboral.
UD2. Evaluación de riesgos en el almacén y su prevención.
2.1. Factores de riesgo: físicos y mentales.
2.2. Evaluación y control de riesgos.
UD3. Aplicación de medidas y recomendaciones de prevención de riesgos en el almacén.
3.1. Seguridad operativa en el almacén.
3.2. Ergonomía y psicología aplicada al almacén.
3.3. La seguridad y la motivación en el trabajo.
3.4. Buenas prácticas en el manejo de materiales y elementos e manipulación.
3.5. Productos APQ y residuos tóxicos y peligrosos.
3.6. Actuaciones en caso de accidente laboral y emergencias en el almacén.
Diseño y organización del almacén
UD1. Diseño de almacenes.
1.1. Procesos y actividades que se desarrollan en el almacén.
1.2. Variantes en procesos y actividades según tipo y tamaño de empresa.
1.3. Almacén en propiedad o en alquiler.
1.4. El diseño del almacén.
1.5. Normas específicas a considerar en el almacenamiento y manipulación de almacenes.
UD2. Organización del almacén.
2.1. Tipos de almacén.
2.2. Flujos físicos y de información en el almacén. Diagramas de flujos.
2.3. Organización estructural en el almacén.
2.4. Organización de la gestión de almacenes.
2.5. Productividad tiempos y recursos del almacén. Tecnología y productividad.
2.6. Elementos organizativos y materiales del almacén.
UD3. Mantenimiento equipos e instalaciones del almacén.
3.1. Equipos e instalaciones del almacén.
3.2. Equipos básicos de almacenamiento.
3.3. Equipos e instalaciones en almacenes automáticos.
3.4. Selección de equipos de manipulación.
3.5. Planes y programas de mantenimiento en almacenes.
3.6. Plan de mantenimiento preventivo.
UD4. Coste y presupuesto del almacén.
4.1. La inversión en el almacén.
4.2. Presupuesto de inversiones y presupuesto operativo.
4.3. Determinación de la unidad actividad para la imputación del costo operativo y cálculo de costos medios e individualizados a nivel de producto y/o cliente.
4.4. El presupuesto como herramienta de control del servicio de almacén: desviaciones e imprevistos.
UD5. Calidad para la mejora del servicio en el almacén.
5.1. Calidad del servicio en el almacén.
5.2. Calidad en los procesos internos.
5.3. Calidad y proveedores.
5.4. Calidad y clientes.
5.5. Gestión de imprevistos e incidencias.
5.6. Cálculo de indicadores de gestión y cuadro de control de calidad.
