Estrategias de Fidelización de Clientes a través de Internet
Objetivos
Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece.
Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing.
Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador
Tener consciencia de la importancia del comercio electrónico.
Saber cómo optimizar el proceso desde que el usuario añade un producto al carrito hasta que el pedido le llega.
Conocer las claves para satisfacer todas las necesidades de los usuarios.
Horas
El número de horas del curso es de 50 horas.
Contenidos
Estrategias de fidelización de clientes a través de internet
UD1. Cómo atraer y hacer clientes en internet
UD2. Técnicas para atraer tráfico a nuestra web
UD3. Ecommerce. Canales de venta o difusión
UD4. Fidelización de clientes
UD5. Campaña de Inbound marketing
